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大慶市政務云計算服務績效評估項目

大慶市政務云計算服務績效評估項目

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信息時間:
2025-08-20
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項目需求詳情:一、項目概況大慶市數(shù)據(jù)局擬對華為政務云服務開展績效評估,確保其高效穩(wěn)定運行,提升政務信息化水平。項目依據(jù)《政府采購法》及相關法規(guī),借鑒外地經(jīng)驗,結合本地實際,通過科學評估優(yōu)化資源管理,提升服務質量。二、評估目標審查云環(huán)境(硬件、軟件、安全、管理)的穩(wěn)定性、可靠性及安全性。評估服務響應速度、可用性等對政務業(yè)務需求的滿足度。分析物理資源租賃合理性及云資源利用率,優(yōu)化配置降低成本。調(diào)查用戶滿意度,推動問題改進,提升體驗。三、評估內(nèi)容云環(huán)境評估?硬件設施:核查服務器、CPU、內(nèi)存、存儲等配置及性能指標,評估設備老化與維護情況,需提供檢測報告及維護臺賬。軟件系統(tǒng):審查操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件的版本、兼容性及升級機制,需提供授權證書及測試報告。安全防護:檢查網(wǎng)絡防護(防火墻、IDS/IPS)、數(shù)據(jù)加密備份及安全管理制度,需提供防護記錄及演練報告。管理制度:評估運維流程、SLA協(xié)議(含可用性、響應時間等指標)及變更管理,需提供制度文件及執(zhí)行記錄。服務滿足度評估:調(diào)研各部門對計算、存儲、網(wǎng)絡資源的匹配度及擴容及時性,需提交需求分析報告。測試服務響應速度及高峰期性能,分析故障處理機制與恢復時間,需提供監(jiān)測數(shù)據(jù)及應急記錄。資源利用評估:核查物理資源租賃合同及市場價格合理性,需提供比價報告。監(jiān)測CPU、內(nèi)存等資源利用率,提出優(yōu)化建議,需附趨勢分析圖表。用戶滿意度評估:設計問卷(易用性、穩(wěn)定性等維度),回收率20%、有效率≥90%,結合訪談形成報告,明確改進措施。四、評估方法數(shù)據(jù)分析法:采集云平臺運行數(shù)據(jù),分析資源使用、故障記錄等。實地考察法:檢查硬件、軟件及安全設施運行狀態(tài)。問卷調(diào)查法:定向調(diào)研用戶滿意度。專家咨詢法:邀請領域專家評估技術架構與服務能力。五、評估周期與報告周期:20251-5月空檔期評估于8月完成;上半年評估于12月底前完成;下半年評估于20266月底前完成。報告要求:績效評價報告(含數(shù)據(jù)支撐的問題與建議);驗收報告(明確是否達標及整改要求);資源計量透明度報告(附用戶反饋)。六、結果應用督促整改問題,優(yōu)化服務;作為下年度采購決策依據(jù)(續(xù)約或終止合同);推廣優(yōu)秀經(jīng)驗至其他政務項目。七、其他要求評估方需具備資質,簽訂保密協(xié)議,確保數(shù)據(jù)安全;嚴格遵守法律法規(guī),公平公正開展評估;

提出資源優(yōu)化、服務提升等可操作性建議。

項目名稱 大慶市政務云計算服務績效評估項目

服務周期:300天

采購成本價:¥0

服務地址:黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)奧林匹克路數(shù)字大慶中心

報名結束時間:2025-08-25 00:00:00

發(fā)布時間:2025-08-20 08:56:22

采購編號:HLJGCYC******Z******146

采購單位:大慶市數(shù)據(jù)局

供應商資格:1、供應商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件:2.具有有效三證合一的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件;3.具有財務審計報告4.投標系統(tǒng)集成工程監(jiān)理乙級及以上等相關行業(yè)管理部門認可的專業(yè)資質,5.參加本次政府采購活動前三年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄(是指投標人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰,提供參加本次政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的承諾函)。6.供應商應符合單位法人代表、股東為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商,不得同時參加本次采購同一合同項下的政府采購活動。7.本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與投標。

異議處理項:如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺運營。

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