今年來，東山縣聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革，以 “一張表單貫通、一個窗口集成、一線需求響應(yīng)” 的 “三個一” 審批模式，縱深推進 “項目開工一件事” 主題服務(wù)，成功推動科拓大廈項目成為全市首例 “開工一件事” 落地樣板，為工程建設(shè)項目審批按下 “加速鍵”。
一是“一張菜單”暢通審批流程。全面梳理建設(shè)“項目開工一件事”涉及政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南、辦理流程、辦理時限，根據(jù)企業(yè)需求，提供“點單式”審批服務(wù)，做好企業(yè)所需辦理事項的整合銜接，推動審批事項“一次辦好”。
二是“一個窗口”提供綜合服務(wù)。依托“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口，進一步完善“前臺受理、后臺審核”機制，一窗受理報批事項。同時為申請人提供工程建設(shè)項目審批咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和全程代辦等服務(wù)。
三是“一線應(yīng)答”提升服務(wù)能力。******服務(wù)中心、項目代辦中心通過走訪、企業(yè)家座談會了解企業(yè)項目訴求，聯(lián)合住建局等審批部門對企業(yè)手續(xù)辦理進行上門批前輔導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)一次性提交辦事材料，3個工作日之內(nèi)完成多個審批事項辦理。
下一步，東山縣將持續(xù)聚焦企業(yè)和群眾辦事痛點，在更多領(lǐng)域推動“高效辦成一件事”改革，以政務(wù)服務(wù)效能提升為突破口，為激活市場活力、打造更具吸引力的營商環(huán)境注入持久動力，讓 “審批加速度” 成為縣域高質(zhì)量發(fā)展的鮮明標(biāo)識 。
