為我中心各類(lèi)車(chē)輛******辦公室、園林維護(hù)室、設(shè)施安全室各類(lèi)特種車(chē)輛、重型車(chē)輛、輕型車(chē)輛等）

本項(xiàng)目將分為兩個(gè)標(biāo)段，分別通過(guò)綜合評(píng)分選取得分最高的作為成交供應(yīng)商，標(biāo)段一的成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)片區(qū)1；標(biāo)段二的成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)片區(qū)2；片區(qū)具體劃分及車(chē)輛詳見(jiàn)2025年-2028年長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心生產(chǎn)作業(yè)車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目（標(biāo)段一）、2025年-2028年長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心生產(chǎn)作業(yè)車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目（標(biāo)段二）采購(gòu)需求。

★中標(biāo)和定標(biāo)原則：2025年-2028年長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心生產(chǎn)作業(yè)車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)分為二個(gè)標(biāo)段，分為別：2025年-2028年長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心生產(chǎn)作業(yè)車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目（標(biāo)段一），2025年-2028年長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心生產(chǎn)作業(yè)車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目（標(biāo)段二），同一投標(biāo)人可以同時(shí)參加上述標(biāo)段的投標(biāo)，但同一投標(biāo)人只能中一個(gè)標(biāo)段。定標(biāo)原則：若同一投標(biāo)人同時(shí)在所投的標(biāo)段為第一中標(biāo)候選人時(shí)，則按照標(biāo)段序號(hào)的先后順序確定中標(biāo)標(biāo)段，取消其余標(biāo)段的中標(biāo)候選人資格，由其余標(biāo)段的中標(biāo)候選人按序遞補(bǔ)，以此類(lèi)推。針對(duì)上述規(guī)則投標(biāo)人須提供承諾函，格式自擬。

★******公安局交通警察支隊(duì)相關(guān)規(guī)定，本項(xiàng)目所有車(chē)輛不得超過(guò)規(guī)定準(zhǔn)行城區(qū)道路；投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后在項(xiàng)目屬地（長(zhǎng)沙市天心區(qū)）設(shè)立維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或已有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（投標(biāo)人在投標(biāo)文件中須提供承諾函并加蓋公章，格式自擬）。

投標(biāo)人配備能滿(mǎn)足采購(gòu)需求的足量維修人員(高級(jí)技工、二級(jí)技工) 及維修設(shè)施(至少包括維修作業(yè)地溝、作業(yè)車(chē)輛烤漆房等) 及維修設(shè)備(至少包括發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)儀、車(chē)輛檢測(cè)儀(電腦) 、四輪定位儀、舉升設(shè)備、修復(fù)液壓頂、空調(diào)檢測(cè)儀設(shè)備、車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備、380伏焊接設(shè)備)。

★本項(xiàng)目投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后對(duì)服務(wù)期間所維修車(chē)輛維修、更換的零部件進(jìn)行統(tǒng)一保管，由中標(biāo)人提供保管場(chǎng)地并詳細(xì)列明維修、更換清單；配合采購(gòu)人進(jìn)行資產(chǎn)處置。（投標(biāo)人在投標(biāo)文件中須提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。

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嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

項(xiàng)目技術(shù)要求

1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行檢修、保養(yǎng)、維修。

2、根據(jù)車(chē)輛具體的實(shí)際情況與需求盡心盡職、文明維修。

3、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額及單價(jià)，按照湘維協(xié)辦【2013】10號(hào)《湖南省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)及中標(biāo)報(bào)價(jià)合理收費(fèi)。

5、配合采購(gòu)方提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車(chē)維修單證和票證。

6、為采購(gòu)方做好維修時(shí)間及公里數(shù)記錄。

7、更換的配件，除易損件外（機(jī)油濾芯、空氣濾芯、空調(diào)濾芯、汽油濾芯、燈泡、輪胎、火花塞、剎車(chē)片、離合器片、柴油濾芯、蓄電池、保險(xiǎn)（熔斷器）、密封條），質(zhì)保期按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

8、中標(biāo)人負(fù)責(zé)維修產(chǎn)生的高濃度有機(jī)廢水污染，廢氣、廢油、廢渣的處理凈化和無(wú)害化歸類(lèi)處理。

9、具有回收價(jià)值的配件舊件，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)保管并做好臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)。

10、服務(wù)范圍內(nèi)送修設(shè)備與車(chē)輛的日常維修保養(yǎng)項(xiàng)目，應(yīng)做到隨進(jìn)廠(chǎng)隨修理，當(dāng)日完成維修（特殊情況除外）。

11、設(shè)備與車(chē)輛在零配件及維修服務(wù)質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)返修的，應(yīng)優(yōu)先安排修理。如屬于維修質(zhì)量問(wèn)題，費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。

12、中標(biāo)人應(yīng)實(shí)行全年二十四小時(shí)維修接待及故障設(shè)備與車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)施救工作。接到各所管理人員電話(huà)指令后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修, 重要與特殊關(guān)鍵時(shí)期（如冰災(zāi)、洪災(zāi)、大型活動(dòng)等或造成重大影響的情況）,應(yīng)派維修小組攜帶維修工具在施工現(xiàn)場(chǎng)待命,以便隨時(shí)搶修。

13、中標(biāo)人應(yīng)保證用戶(hù)設(shè)備與車(chē)輛在委托維修期間的安全，造成偷盜等損失的，應(yīng)全額賠償。維修服務(wù)期間中標(biāo)人的人身與財(cái)產(chǎn)安全自負(fù),采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。在廠(chǎng)維修期間因中標(biāo)方原因?qū)е虏少?gòu)人車(chē)輛設(shè)備發(fā)生本身故障以外的損壞的，由中標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任并賠償采購(gòu)人損失。

14、中標(biāo)人應(yīng)自覺(jué)接受采購(gòu)人及其他行政、紀(jì)檢部門(mén)的監(jiān)督和檢查，主動(dòng)配合和支持監(jiān)督和檢查工作。

15、中標(biāo)人應(yīng)建立和執(zhí)行完善的服務(wù)管理制度及規(guī)范。包括（但不限于）：質(zhì)量管理制度、技術(shù)檢驗(yàn)制度、崗位責(zé)任制度、財(cái)務(wù)管理制度、舊件回收制度、安全生產(chǎn)管理制度、維修檔案制度、人員培訓(xùn)制度、配件管理制度、客戶(hù)意見(jiàn)處理制度等，以及各重要服務(wù)環(huán)節(jié)和技術(shù)操作的規(guī)范。

16、中標(biāo)人維修廠(chǎng)應(yīng)配有監(jiān)控錄像，并且保存有90天內(nèi)的監(jiān)控視頻可查。

17、中標(biāo)人須記錄(維修服務(wù))結(jié)算清單，清單中載明維修項(xiàng)目、零配件的生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)及品牌型號(hào)、清單價(jià)格、工時(shí)、管理費(fèi)等，維修人員及送修人員簽字。（送修人原則上是駕駛員、管理員、接車(chē)員等）。

18、油漆的技術(shù)要求：車(chē)線(xiàn)條骨位平直，有棱有角，板平順無(wú)凹痕、無(wú)起泡，全車(chē)油漆應(yīng)該似原廠(chǎng)車(chē)那樣，具有高光澤，不應(yīng)有起紋、走珠和砂粒等現(xiàn)象。車(chē)底噴瀝青防銹，排氣管和波箱及散熱器等部件不能有瀝青。車(chē)輛鋼圈和輪胎應(yīng)翻新和清潔干凈；還需對(duì)車(chē)輛內(nèi)部清潔，洗塵，清洗表板，門(mén)皮等。全車(chē)配件如:玻璃，燈，電線(xiàn)不得有油漬。

19、油漆質(zhì)量要求：漆工應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)收鈑金以達(dá)到噴漆條件，徹底表面除銹，挖補(bǔ)處刷防銹漆。全車(chē)漆色一致、無(wú)色差，漆膜厚度均勻，表面光潔，車(chē)身線(xiàn)條、縫隙、弧度應(yīng)對(duì)稱(chēng)；面漆無(wú)流痕，無(wú)氣孔起泡、車(chē)內(nèi)整潔、干凈、內(nèi)外裝飾無(wú)飛漆；車(chē)身底盤(pán)及鋼圈噴漆符合要求。油漆質(zhì)量保修一年。

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服務(wù)期限：本項(xiàng)目服務(wù)期為三年，合同一年一簽

服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)

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服務(wù)規(guī)程

1.接修

中標(biāo)人應(yīng)對(duì)送修設(shè)備、車(chē)輛的按維修保養(yǎng)申報(bào)單的內(nèi)容（所屬部門(mén)、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)（如有）、送修時(shí)間、維修明細(xì)、經(jīng)辦人員簽章等）進(jìn)行核查。

2.初檢

中標(biāo)人根據(jù)《維修申報(bào)單》填寫(xiě)的維修內(nèi)容對(duì)設(shè)備、車(chē)輛進(jìn)行初檢，并對(duì)維修項(xiàng)目預(yù)計(jì)所需維修工時(shí)費(fèi)等提出初步意見(jiàn)，提交采購(gòu)人確認(rèn)。只有在采購(gòu)人對(duì)預(yù)計(jì)的維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容和相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)后，中標(biāo)人才可以進(jìn)入維修和保養(yǎng)程序。

3.檢修

中標(biāo)人要認(rèn)真記錄每步工序主修人員姓名、新增維修項(xiàng)目要有采購(gòu)人書(shū)面認(rèn)定記錄等，并每季度向采購(gòu)人報(bào)送。

4.修竣設(shè)備、車(chē)輛交接

中標(biāo)人應(yīng)在約定的維修完成時(shí)間或?qū)嶋H完成維修后及時(shí)通知采購(gòu)人辦理交接手續(xù)。采購(gòu)人應(yīng)仔細(xì)檢查修竣設(shè)備、車(chē)輛，如果維修結(jié)果符合送修要求、維修費(fèi)用計(jì)算合理，符合招標(biāo)規(guī)定，采購(gòu)人應(yīng)在維修結(jié)算單上簽字認(rèn)可；如果維修結(jié)果不符合送修要求、維修費(fèi)用計(jì)算不合理，不符合招標(biāo)規(guī)定，或發(fā)現(xiàn)使用不符合規(guī)范的維修材料，采購(gòu)人以書(shū)面形式向中標(biāo)人提出，并要求中標(biāo)人改正，直至檢驗(yàn)合格。

5.維修檔案

中標(biāo)人要對(duì)維修保養(yǎng)的設(shè)備、車(chē)輛建立完整的維修檔案，及時(shí)記錄維修情況，保留原始單據(jù)，做好跟蹤服務(wù)。

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質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)做到“四優(yōu)”：時(shí)間優(yōu)先、維修優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)秀、價(jià)格優(yōu)惠。不得變相提高工時(shí)量與工時(shí)費(fèi)價(jià)格。

2、經(jīng)中標(biāo)人維修的車(chē)輛，應(yīng)符合汽車(chē)維修行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量管理要求，并滿(mǎn)足如下質(zhì)量保證期（若中標(biāo)人的質(zhì)保期承諾高于此標(biāo)準(zhǔn)的，按其承諾執(zhí)行）的要求：一級(jí)維修，竣工出廠(chǎng)之日起90天內(nèi)；二級(jí)維修，竣工出廠(chǎng)之日起180天內(nèi)；大修，竣工出廠(chǎng)之日起365天內(nèi)。

質(zhì)保期內(nèi)，凡因維修質(zhì)量問(wèn)題造成車(chē)輛故障或機(jī)件損壞,中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)；因維修質(zhì)量問(wèn)題造成車(chē)輛故障或機(jī)件損壞從而導(dǎo)致送修單位車(chē)輛安全事故的，中標(biāo)方應(yīng)對(duì)車(chē)輛安全事故造成的損失進(jìn)行賠償。

3、所需配件必須為合格產(chǎn)品。

采購(gòu)人有權(quán)在必要時(shí)組織市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)中標(biāo)人所購(gòu)進(jìn)的用于汽車(chē)維修配件的質(zhì)量和價(jià)格等進(jìn)行檢查。

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考核管理

采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)人不定期或定期進(jìn)行日常檢查和年度考核。在檢查和考核中，發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人存在如下問(wèn)題，將督促其按期整改；整改后仍不符合要求的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同：

① 無(wú)正當(dāng)理由拒修的；

② 保修期內(nèi)，維修質(zhì)量存在問(wèn)題，拒絕免費(fèi)返修的；

③ 拒絕有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查或者在監(jiān)督檢查中提供虛假情況的；

④ 以次充好，以副代正的；

⑤ 其他違反本項(xiàng)目采購(gòu)要求和合同協(xié)議約定的行為；

⑥ 無(wú)理由或技術(shù)力量不足延誤維修進(jìn)度的。

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驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、本項(xiàng)目按《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》（長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)[2024]5號(hào)）的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。

2、車(chē)輛每次的維修或保養(yǎng)都必須做好維修保養(yǎng)記錄表登記，必須做到“每車(chē)每次一表”。政府采購(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和維修保養(yǎng)記錄表、材料費(fèi)第三方審核單據(jù)作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

3、項(xiàng)目驗(yàn)收另有國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由成交人承擔(dān)。

4、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)：包括本采購(gòu)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件、成交人的響應(yīng)文件、政府采購(gòu)合同和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。

????5、驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的,如為成交供應(yīng)商原因造成的，由成交供應(yīng)商承擔(dān)驗(yàn)收費(fèi)用。

結(jié)算方式及報(bào)價(jià)方式：

1、結(jié)算方式：

付款人：長(zhǎng)沙市天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心

結(jié)算方式： 本項(xiàng)目按中標(biāo)人提供的結(jié)算清單（含維修項(xiàng)目、零配件的生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)及品牌型號(hào)、清單價(jià)格、工時(shí)、管理費(fèi)、維修人員及送修人員簽字等）其中工時(shí)費(fèi)、材料管理費(fèi)不得超過(guò)中標(biāo)人投標(biāo)承諾的優(yōu)惠率，由采購(gòu)人委托第三方評(píng)估公司審定的價(jià)格以季為單位進(jìn)行按實(shí)結(jié)算。（具體按合同約定）

2、報(bào)價(jià)方式

根據(jù)工時(shí)費(fèi)單價(jià)上限值、材料管理費(fèi)上限值統(tǒng)一按優(yōu)惠率進(jìn)行報(bào)價(jià)（不單獨(dú)報(bào)價(jià)），其中：

1）、工時(shí)費(fèi)單價(jià)上限值為：15元/工時(shí)

????2）、材料管理費(fèi)上限值為：10（%）

其他要求

1、投標(biāo)所需一切費(fèi)用自理。

2、投標(biāo)人在投標(biāo)前，自行踏勘現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目的實(shí)際情況，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。 ??

3、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中一次性列出所有優(yōu)惠條件、服務(wù)承諾，并作為合同（或補(bǔ)充協(xié)議）的組成部分。

4、未盡事宜按國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

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標(biāo)段二片區(qū)車(chē)輛清單：

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